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Training with MICROSOFT 365

Wir – Simone Engelhard und Simon Qualmann

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Wann passt ein Training wie die Faust auf’s Auge für die jeweilige Zielgruppe oder für die definierten Lernziele? Wann sind wir als TrainerInnen zufrieden mit unseren Settings? Wann buchen unsere Auftraggeber weitere Trainingssessions?

Theoretisch lassen sich diese Fragen einfach beantworten: Ein Training passt dann wie „Topf auf Deckel“, wenn nach dem Training die Teilnehmer glücklich und zufrieden mit neuen Erkenntnissen für ihren Arbeitsalltag den (digitalen) Lernraum verlassen und sich auch noch nach Trainingsende an Inhalte erinnern und diese auch anwenden.

In der Praxis beeinflussen jedoch viele Faktoren diese Erfolgskriterien. Manche Faktoren können wir in unserer Trainingskonzeption berücksichtigen, andere Faktoren kristallisieren sich erst in der konkreten Trainingssituation heraus.

Wir setzen bei unserer Trainingskonzeption auf den Ansatz des Learning Experience Design und unser magisches Dreieck im Trainingsdesign.

TRAINER*IN

Was wünsche ich mir als TrainerIn von meinem Online-Training? Welche Methoden unterstützen mich als TrainerIn?
Nicht nur die Teilnehmer sollen sich im Online-Training wohlfühlen, sondern auch der Trainer selbst soll sich sicher und gut vorbereitet fühlen. Deshalb wähle ich als Trainer Methoden aus, die meinen Stärken entgegenkommen und die ich auch in stressigen oder unvorhergesehenen Situationen professionell anwenden kann.

Magisches Dreieck der Trainingskonzeption
Magisches Dreieck der Trainingskonzeption

TECHNIK

Wie sieht meine technische Ausstattung und die meiner Teilnehmenden aus? Woran muss ich hinsichtlich Technik oder Datenschutz denken?
Äußere Einflüsse beeinflussen ebenfalls die Methodenwahl. Gerade im Online-Bereich spielen die gegebenen Rahmenbedingungen eine große Rolle. Wie stabil ist meine Internetverbindung oder die der Teilnehmenden, verfügen alle Teilnehmenden über eine Kamera. Welche Tools dürfen von Unternehmensseite aus verwendet werden. Werden sensible Daten ausgetauscht und wie schütze ich diese.

INHALTE

Welche Inhalte sollen im Kurs vermittelt werden? Welche Lernziele werden verfolgt? Mit welchen Erkenntnissen sollen die Teilnehmer „nach Hause“ gehen?
Je nach Kursphase und Inhalt eignen sich manche Methoden mal mehr oder weniger. Ganz einfaches Beispiel: Eine Vorstellungsrunde macht am Ende eines Seminars wohl eher weniger Sinn. Zu Beginn eines Kurses schafft eine solche Runde jedoch Vertrauen und fördert eine angenehme Lernatmosphäre.

Magisches Dreieck der Trainingskonzeption
Magisches Dreieck der Trainingskonzeption

Im Zentrum unseres Dreiecks stehen jedoch die TEILNEHMENDEN mit ihren LERNZIELEN.
Was erwarten meine Teilnehmenden von meinem Online-Training? Wie technik-affin sind meine Teilnehmenden? Wie lernen sie am besten? Wieviel Unterstützung brauchen meine Teilnehmenden?
Die Methodenauswahl richtet sich stark nach den Bedürfnissen meiner Teilnehmenden. Mit welchen Methoden fühlen sich meine Teilnehmenden wohl. Welche Methoden machen ihnen Spaß. Welche Methoden unterstützen die gesteckten Lernziele.

Ein gelungener Mix im magischen Dreieck ermöglicht Lernformate, die erfolgreich sind und allen Beteiligten Spaß bereiten.